Nous prenons actuellement en charge l'expédition vers les pays suivants, sous réserve d'exceptions pour certains articles : Australie, Canada, Union européenne, RAS de Hong Kong, Islande, Indonésie, Île de Man, Japon, Liechtenstein, Nouvelle-Zélande, Norvège, Philippines, Singapour, Corée du Sud, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Royaume-Uni, États-Unis, Vietnam.

Toutes les commandes doivent inclure un numéro de téléphone et un e-mail valides pour le destinataire de la livraison.

Si une commande expédiée n'arrive pas dans les délais ou si le suivi n'est pas mis à jour, nous pourrions être dans l'impossibilité de vous aider, sauf si le colis initial est retourné à notre entrepôt. Les informations de suivi disponibles pour chaque commande varient selon le pays de destination. Si certains pays affichent une confirmation de livraison, d'autres n'affichent une mise à jour de suivi que jusqu'à ce que la commande quitte les États-Unis.

Frais d'expédition

Le destinataire de la commande est responsable des taxes et droits facturés par les douanes pour libérer le colis en vue de la livraison.

Nous pouvons parfois proposer des offres de livraison gratuite sur certaines commandes. Les articles suivants ne sont pas éligibles à la livraison gratuite :

  • Maillots de joueur personnalisés
  • T-shirts monochromes
  • Affiches lenticulaires

Délais de livraison

Si vous êtes situé au Canada ou aux États-Unis et que vous n'avez pas reçu votre commande dans les 12 jours ouvrables, veuillez nous envoyer un e-mail à merchsupport@bhvr.com , afin que nous puissions vérifier votre commande et tout problème de livraison.

Le délai de livraison pour les commandes internationales est en moyenne de 35 jours ouvrés, selon le pays de livraison. Veuillez nous contacter si vous n'avez pas reçu votre colis sous 42 jours .